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担当コンサルタントから「ひとこと」

Ｙ・Ｙさんと最初にお話しした際、「現職に大きな不満はないものの、このまま京都で働き続けるべきか、東京で新しい生活に挑戦すべきか迷っている」と率直にお話しくださいました。転職が単なる職場変更ではなく、Ｙ・Ｙさんの生活や今後のキャリアの選択肢を広げる大切な機会になると感じ、条件面・働き方・生活環境のすべてに納得したうえで進められるよう、丁寧にサポートすることを意識しました。

まずは、現職で担当されていた業務内容を一つずつお伺いし、Ｙ・Ｙさんのご経験やスキルの棚卸しを行いました。ご自身では「当たり前」と感じている業務の中にも、面接で評価される強みが多くありました。特に在宅業務では、患者様の生活背景を踏まえた対応や、多職種と連携しながら進めてきた経験が大きなアピールポイントになると考えました。
面接対策では、企業ごとに想定される質問を整理し、事前に模擬面接を行いました。特に「転居を伴う転職であること」「現職に大きな不満がない中で転職を検討していること」は、伝え方によっては志望度が低く見えてしまう可能性があります。そのため、東京で働きたい理由と、在宅業務の経験を今後どのように活かしたいかを結び付けて話せるよう準備しました。
年収アップについても、単に希望条件として伝えるのではなく、これまでの経験や入社後に貢献できる業務内容を踏まえて、納得感のある伝え方になるよう調整しました。WEB面接については、画面越しでも明るい印象が伝わるよう、冒頭の挨拶や自己紹介の長さ、表情、相づちのタイミングまで一緒に確認しました。

ご希望条件とご経験を踏まえ、在宅業務に力を入れている企業や、東京での生活を始めるうえで通勤面の負担が少ない企業を中心にご案内しました。企業へご推薦する際には、Ｙ・Ｙさんの在宅業務での経験内容やお人柄、初めての転職で不安を感じていらっしゃる点も事前に共有しました。
その結果、複数の企業から年収アップを前提に前向きなお返事をいただくことができ、面接へ進むことになりました。今回は引っ越し前で実際の店舗を見学できない状況だったため、WEB面接の際に店舗の写真や周辺環境の情報を見せていただけるよう、企業側へも事前にお願いしました。

面接前日には、各企業の特徴や店舗展開、在宅業務への取り組み方を再度確認しました。そのうえで、「どの点に魅力を感じたのか」「入社後どのように活躍したいのか」を自分の言葉で話せるよう最終確認を行いました。面接後には、質問された内容や回答に迷った点を振り返り、次の面接でより分かりやすく伝えられるよう修正しました。
ある企業様では、ご推薦の段階でＹ・Ｙさんのご経験やお人柄をお伝えしたところ、面接前から前向きなお返事をいただくことができました。さらに、Ｙ・Ｙさんに職場の魅力がしっかり伝わるよう、企業様とも事前に打ち合わせを行いました。WEB面接時には、店舗周辺の写真や地図、住環境に関する情報までご用意いただけたため、Ｙ・Ｙさんも実際に働くイメージを持ちやすくなったようです。
最終的には、年収アップに加え、在宅業務の経験を活かせる環境と東京での生活のしやすさが決め手となり、こちらの企業様へのご入社を決定されました。

ご入社後も定期的にご様子を伺っていますが、「迷っていた時に背中を押してもらえて、転職して本当によかったです」と嬉しいお言葉をいただき、私にとっても非常に印象深いサポート事例となりました。